1.1Purpose（产品愿景）必须对产品要解决的问题有深刻的了解，阐明即将开发的产品如何满足该需求。产品经理应该非常清晰、准确地定义产品是什么，解决什么，意在成为什么，并与产品相关的各个角色（老板、设计师、开发、用户）交流此愿景。1.2Objective（产品目标）将前述定义的产品愿景，分解为具体要实现的体验目标，并厘清每个细分目标的验收标准，如：1.2.1流畅无刷新的体验1.2.2设计简单、易用、有趣1.2.3高度关注用户隐私1.3User（用户角色）1.3.1角色定义好产品要解决的需求之后，产品经理将和设计师开始密切合作，开展访谈，广泛地接触、观察、了解用户，将其分为几种类型，确定核心的目标用户，丰富该用户角色，包括但不限于年龄、性别、计算机水平、性格特点等。1.3.2目标每个优质产品的用户必有其清晰明确的目标，界定前述各个角色在使用产品时想达到的目标，将有助于产品经理面对项目各角色提的需求，做出正确的价值判断。1.3.3任务需求是相对稳定的，解决方案却无时无刻不在随着技术革命、软硬件的成熟而变动，对于用户任务的设计创新是好产品成功的关键。例：传统的Photoshop已经携带了强大滤镜功能，帮助用户处理照片特效，instagram在移动平台的更方便、优雅地解决了该需求，获得成功。[...]