之前有很多朋友问过这个问题，看到苏杰的一篇文章，转载过来，供参考，希望对朋友们有帮助：用户：主要是用户特征、用户触达。用户群体更广，比如学生、打工者，有很多人原来是没有电脑的；对比我们的大多数产品经理“先PC后无线”，他们是“先无线后PC”的，具体的说，他们是通过无线第一次接触互联网的，先入为主的“默认值”不一样，他们也不知道你这个无线产品对应的电脑上的产品的逻辑，所以，“移植”很危险。这一点，使得年轻的90后产品经理拥有了一个加分项，90后们更具天然的“无线基因”，也更年轻、更有激情、更适应比PC变化更快的无线产品行业。用户生理上的一些特性，也开始需要考虑，比如用手机的时候，双手？左手？右手？导致我们在设计屏幕布局的时候，需要注意。用户触达复杂，不像PC，直接url链接即可，淘宝最擅长的就是导流量。无线要通过各种应用市场铺渠道，要审核（iOS审核很麻烦啊，一定要了解，不然会被打乱计划），要下载，再要打开，是否愿意把你放到首屏，结合客户端的特性，升级时候的用户触达也相应复杂，粘性很重要，对产品体验细节要求更高。场景：随时随地，使用环境与开发设计环境不同。有了新的使用时间，使用地点，从电脑屏幕前变成了生活中随时随地，他周围环境如何，吵闹？人多？黑暗？摇晃？如何与他的所见所闻互动？……我们在办公室里设计，拿着看的时候可能没问题，但用户可能走在路上用、开着车用、躺着用（虽然这些行为都不太好）；我们有高速的wifi，但用户可能是2G、信号不稳定的3G运营商；我们用iphone5s\三星的高配机器，但用户可能是性能很差的山寨机……一些低端机器对应用的体验，可能很糟糕，或者网速慢的时候体验很糟糕。而PC就没有这个问题，都是做在电脑前，机器性能对体验的影响比PC严重，PC访问网站基本都流畅了。[...]
产品经理成长系列-产品各阶段文档输出
在产品经理的招聘要求中，经常看到的字眼是：产品方案、产品需求、项目管理、用户研究、沟通能力……文档的输出是一个最直接的体现。昨天和毕业生产品经理说到邮件的输出，在公司每个人都很忙，多数人无法和其他人当面交流，除了我们做的产品之外，其他同事认识我们的过程，很多时候就是文档，产品从立项到上线，每个阶段都需要有文档输出。以下从7个阶段说明产品经理需要输出哪些文档。 [...]
【产品经理如何淘汰馊主意？】被称为是产品管理行家的Marty Cagan在其《启示录》（Inspired）一书里向产品经理介绍了如何评估产品机会的方法。他认为，评估产品机会的目的在于淘汰馊主意，避免浪费时间和金钱；挑选合适的产品机会，团结团队，理解产品，整合资源。因此，产品经理应该首先学会回答以下十个问题：1.产品要解决什么问题？（产品价值）2.为谁解决这个问题？（目标市场）3.成功的机会有多大？（市场规模）4.怎样判断产品成功与否？（度量指标和收益指标）5.有哪些同类产品？（竞争格局）6.为什么我们最适合做这个产品？（竞争优势）7.时机合适吗？（市场时机）8.如何把产品推向市场？（营销组合策略）9.成功的必要条件是什么？（解决方案要满足的条件）10.根据以上问题，给出评估结论。（继续或放弃）[...]
这个功能的目的是什么？ 它所服务的用户目标是什么？ 基于目标，再重新定义一下问题，这个功能是为了解决什么？ 用户有多大的需求？现在被满足的程度如何？ 会不会有细分的用户群体，有人很喜欢，有人很讨厌？如何平衡？ 快速迭代和探索的代价有多大？有没有可能先出原型小范围测试？ 有没有其它更重要的目标和任务需求还没被满足？ 在这个背景下，这事的优先级是什么样的？
这是个老话题了，只是时间流转，各平台都在更新，我们也要与时俱进，有必要再拿出来提一提。移动端三大主要平台，Android、iOS、Windows Phone，咱们逐个说。1. 先从WP开始吧，WP平台内的弹出提示称之为「raw notifications」，延续Win桌面平台的设计原则。[...]
谨以此文献给梦想改变世界的人舒迅多年以后，当我面对那些年青的产品经理，我会想起自己当年从事的是一份高薪的工作。那是2000年，我大学毕业后在北京一家IT网站做搜索引擎PM，当时我一个月的薪水能在亚运村买一平方米房子，十年之后，朋友招聘PM，开出的月薪和我十年前一样，差别是这时年青的PM用一年的薪水才能在亚运村买到一平方米的房子。对此，我很迷惑，于是咨询HR的同事，HR的同事告诉我，十年前产品经理是稀缺工种，现在不是了。十年间，北京的房价涨了10倍，但最优秀的PM的薪水至少涨了50倍，所以在新浪微博上随手点开一个V，就常常碰到认证为产品经理的。很多PM都有一个梦想：用自己设计的产品改变世界，同时挣个盆满钵满，可十年没变的入门级薪水，却让人触摸到现实是骨感的。如果你是一位PM，正在跟随一位大拿，那证明你不仅是一位幸运儿，而且在产品设计上天资卓越，这篇文章可以供你参考。如果你还只是在普普通通的小公司朝九晚十，或者是在一个大公司的基层打杂，但你胸怀一个梦想，梦想用自己的产品改变世界，那这篇文章就是为你而写的。我在这里分享出来，希望对更多有梦想的PM有价值，希望能通过你的手让这个世界变得更美好。本文描述的产品设计“九步法”，主要框架来源于几个从无到有设计了亿级用户产品的闪闪发光的人，我曾经在一个10亿级PV的产品中做过长时间的实践和不断修订，一转眼，已落网16年，有幸和多个中国公认最顶级的PM共事多年，现在在自己的理解下进行阐述。“九步法”是为泛互联网产品而写的，适用于大型产品，也适用于产品中的新功能。使用方法是PM在产品设计时，对以下九个问题自己逐条进行书面回答，并和团队逐条分析和讨论。[...]
产品经理如何正确处理老板不靠谱的需求？
产品经理应该如何处理老板不靠谱的需求？我想这是很多PM会碰到的问题，在知乎上，看到豆瓣的阿北的回答，觉得有一定的道理和现实借鉴意义，转过来，以此共勉。下面是阿北的回答：作为一个仍然是PM，并经常提不靠谱需求的“老板”，会希望手下的PM这样做：1. 先充分沟通需求本身，讨论澄清明确疑点，确认两个人的理解、出发点和对依据的假设是一致的。经常很多问题出在这里； 2. 仍然觉得不靠谱的话，去收集依据，据理力争，说服老板，或者要求被说服；这个过程至少可能把需求往靠谱的方向带； 3. 都不能说服对方的话，明确表达自己的观点和“保留看法”的态度，然后去认真执行这个需求。考虑实现“最小可用产品”尽早用事实解决争议； 4. 如果年复一年每次都需要用事实解决争议，之后总证实自己是错的，尽早换职业吧。每次都证实自己是对的，尽早换老板吧。以上假设“老板”持开放心态，而且能用产品语言沟通。不然的话，真不知道该怎么办...
优秀的产品经理需要什么样的特点？组织协调能力？沟通能力？还是集各类优秀特点于一身？100个产品经理中就有10个非常优秀的产品经理出现，这些Top 10%的产品经理在许多方面都超越普通的产品经理，然而前1%的顶级产品经理更是精英中的精英。Quora上有人提问如何成为一个精英中的精英，以下是牛人的回答，试看以下9个方面，你符合Top 1%的产品经理的特质吗？想法：前1%的产品经理的想法绝不会被当下可用的资源或者市场环境限制住。他们可以抓住大的“破坏性”发展机会，并全力以赴利用好这个优势发展机会。沟通：前1%的产品经理的言语让人无法反驳或者无法忽视。他们能适当地利用数据，在必要时还能发现差异、信仰，由此激起员工前进的动力，想法设法完成任务。简单化：前1%的产品经理知道如何只用20%的努力就获得任务80%的价值。依照经验，他们一般重复这样的过程，为产品带去复合影响力，让工作简单化。优化：前1%的产品经理知道如何合理安排任务顺序。他们将简单的小任务和整体平台投资合理排序，将任务中可能出现的“前进与后退”安排妥当。预测与测量：前1%的产品经理能够在任务还没有执行之前预测任务所能带来的最接近的以及最有可能的利益，并且可以利用经验和比较数据让利益最大化。当任务上线之后，这些顶级的产品经理能够计算出任务将带来的利益，并从中吸取经验用于以后的产品开发流程优化和预测。执行力：前1%的产品经理发掘执行力。不达目的誓不罢休，他们认清产品经理这个角色周围的限制因素。为了完成任务，必要时他们会亲自上场，不惜与产品顾问吵翻天。技术权衡：前1%的产品经理不需要拥有计算机专业学历，但是他们理解各种不同技术的复杂性，能跟开发人员通力合作作技术权衡。欣赏设计：前1%的产品经理不必是一个设计师，但是能看到优秀设计的闪光点，能区分什么是“好的设计”和“优秀设计”。极品文案：前1%的产品经理能够写出简洁的文案知道工作完成。他们知道文章中多出一个字可能会就带来意想不到的影响。因此他们所写的文案一定是字字珠玑，多一个字啰嗦，少一个字不成文的极品文案。各位产品经理，拿起镜子照一下自己，看看你们达到了吗？为了产品，冲！
产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用；形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形，包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等；延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。产品线即指技术和结构上密切相关，具有相同的使用功能、规格不同而满足同类需求的一组产品，产品线内一般有许多不同的产品项目。[...]
3+1：3：需求是从哪里来的？目标客户是谁？有多少人有这样的需求？这个需求紧迫吗？他们的痛是什么？场景是什么？（用产品之前/之后）+1：解决之后在网站数据上会有什么表现？