产品经理如何正确处理老板不靠谱的需求? 记录 · 2012-10-18 产品经理应该如何处理老板不靠谱的需求?我想这是很多PM会碰到的问题,在知乎上,看到豆瓣的阿北的回答,觉得有一定的道理和现实借鉴意义,转过来,以此共勉。下面是阿北的回答:作为一个仍然是PM,并经常提不靠谱需求的“老板”,会希望手下的PM这样做:1. 先充分沟通需求本身,讨论 ...
互联网用户常见心理特征 记录 · 2012-04-01 互联网用户常见心理特征近半年持续关注了一些用户反馈和客服电话,从一些常见问题中总结出了八点互联网用户常见心理特征,在此共享,希望能共同努力提高用户体验。1:惯性用户:“你们的排序按钮为什么没有了?”客服:“亲,我们把它放在右边了,这样更加的明显哦。”用户:“你们很闲吗 ...
产品经理经常犯的错误 记录 · 2012-03-07 看身边,看朋友,看同事,看看我们这个并不成熟的圈子,优秀的产品经理总归很少。他们已经犯完了应该犯的错误,然后才牛逼起来。反思我做产品经理的漫长历程,我把我以前犯过的错误,把后来带人的所见,以及与朋友聊天时的所闻,都列出来,以备大家各自警醒。1、想当然。这个是产品经理经 ...
腾讯总监: 什么产品经理最值钱 记录 · 2012-02-24 这段时间正在思考怎么样才能成为一个优秀的产品经理,公司前产品总监Cortchen的分享给了我很多的启发。Cort一直是公司IM产品“社区化”和“Web化”探索与实践的先锋和领路人,敏锐而厚重,率性且热诚。从Q群到WebQQ,各种场景的构建,各种需求的挖掘都有Cort的 ...
PM 12条 记录 · 2011-12-29 在知乎看到有人提到俞军的PM 12条,自己拿着对比了下,发现有些理念还是相同的,我一直认为做产品,思维不能太局限,太局限的思维做不好产品,也没有什么条条框框,相反,有的时候,用户比产品经理更重要。附注一下:1、PM首先是用户 2、站在用户角度看待问题 3、用户体验是一 ...